優(yōu)質(zhì)的服務(wù)源自神通對客戶(hù)高度負責的精神,是取信于客戶(hù)、贏(yíng)得市場(chǎng)的關(guān)鍵問(wèn)題。
﹡服務(wù)宗旨
“設備精湛,服務(wù)第一”是濟南神通升降機械有限公司的服務(wù)理念,致力于為客戶(hù)提供迅捷、周到的服務(wù)。在完善產(chǎn)品質(zhì)量的同時(shí),始終把為客戶(hù)提供優(yōu)良服務(wù)作為公司贏(yíng)得時(shí)常的關(guān)鍵。在任何地區,都能得到盛榮專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員最及時(shí)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
﹡質(zhì)量保證
售出產(chǎn)品在交貨后三十天內出現如下情況負責包退、包換,所發(fā)生費用由神通承擔:
客戶(hù)收到的產(chǎn)品與訂貨產(chǎn)品型號不符。
客戶(hù)收到的產(chǎn)品不符合訂貨要求中的規定,造成不能正常使用。
產(chǎn)品存在不能正常使用和無(wú)法修復的缺陷。
在交貨的運輸過(guò)程中造成產(chǎn)品缺損,無(wú)法修復。
﹡產(chǎn)品保修
自產(chǎn)品交貨之日起壹年,正常使用情況下,由于產(chǎn)品質(zhì)量原因(非使用不當等人為原因)造成的設備故障,免費保修。
售后服務(wù):免費保修一年、超期只收成本費,終生為用戶(hù)服務(wù):承諾出現質(zhì)量問(wèn)題由專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員及時(shí)到達現場(chǎng)。